关于企业的运营管理,他是这样认为的:
王永庆的这一套企业家知识境界观,也是中国各行各业的企业家正在实践的,并有很多这类成功的例证。
以上四位企业家,便都是在用哲学理念知识办企业。王永庆也一样,他为他的企业提出了很多深具哲学理念的管理思想,如“瘦鹅理论”,“树根理论”,“鱼骨刺图理论”,“压力管理模式”,这些都是在管理哲学思想知识指导下的产物。王永庆同松下幸之助一样,他在晚年的企业管理运作中,他主要的工作是在管理自己的哲学理念思想。
当然,在他的一生中,他的成功也不抹杀他丰富的经验知识,理论知识的指导。他曾说过,用经验去办事,使人轻车熟路,既省力又有高效。但是,对于企业,对于市场经济这个处于世事如棋局般领域里的事业,经验能发挥作用的天地实在太小,或者说在这个领域里靠经验而成功的程度是有限的。也就是说,在一个地方,一个时期的成功经验,只要稍稍换上另外一种处境或时间,那经验引导你的就可能不再是成功,而是惨不忍睹的“滑铁卢”。
再好的“药方”也会“不对症”
管理技术、技巧、方法、制度、理论是对无数经验的总结,概括与抽象,其适用的范围自然也就广得多,它是比经验高一个层次的知识,当我们面临不同的处境时,我们可以搬出不同的应对技术、技巧和方法来,“兵来将挡,水来土淹”,按规则行事,用程序指导作业,既不失有“经验”知识的成效,却又比“经验”知识的能量大,射程远,覆盖面宽。
然而,如果我们的境界更高一点,我们便可看到,管理技术、技巧、方法这些知识也是有局限有缺陷的。这是因为技术技巧知识也仅仅是“药方”,它只是对某类别知识的提炼与研究,还不是最普遍的知识,既然技术技巧只是“药方”,那就会在使用中出现“方不对症”的情况,明明是一付灵丹妙药,但只因二者不对板,或水土不服,结果反而导致一场大败局。
到了这时,我们企业家的知识境界必须提升、才能走出知识的怪圈,走出败局,这时,我们的企业家就需要哲学理念的知识。
有境界,才有管理远略
什么是哲学?哲学是使人聪明智慧的学问,哲学知识是从无数的经验,无数的现实实例中抽象出的某种带有规律性的,相对稳定的,具有普遍性的知识。它的表现形式常常只是一种理念,观念价值观和思维方式。它可以指导人们在相当多的情况中以不变应万变而取得成功。
在上个世纪90年代初,很多房地产老板炒买炒卖,常常一转手,就是100%利润,他们偶然几次成功的炒买炒卖后,便得意洋洋地在媒体上大放厥词,声称要做中国房地产的大王。
与之相对应的是万科的王石却确立了“高于25%以上的利润就不能做”,因为超过了25%利润,他就担心盖出来的房子保证不了品质至上的理念,企业是提供产品的组织,而不是赚钱的机器,这是王石领导的万科公司的基本理念。并且他靠着这一理念从深圳开始,一步步向全国发展,终成中国房地产的巨头。
比较一下,是获得100%暴利的方法厉害?还是只要25%以下小利的理念为高?当然,结论是不说自明的,从这些简单而又极富哲理的比较中,我们可以看到,王永庆的企业三层级学说是有极高知识境界的,王永庆的知识境界早已进入管理哲学知识层级。
文章来源:嘟嘟餐饮观察