鸳鸯为何宁死不跳槽?关键还是企业人才管理到位

《红楼梦》里,伺候贾母的鸳鸯有一个鲤鱼跳龙门的机会:嫁给贾赦当姨娘,由一个奴才变成一个体面的主子,可她却以死相拼,推掉了这段"美姻缘"。鸳鸯从一个"普通员工"一下子可变为"领导层",这是许多人削尖了脑袋争夺的一件美事,鸳鸯是贾府灵魂人物即贾母身边的得力干将,才貌双绝,为何这般没有心机呢?


现在,许多员工尤其是个性张扬的90或00后,一句话不对,就撂挑子或跳槽,鸳鸯的"反常"举动值得餐厅或领导三思。


找到家的感觉


鸳鸯到了贾赦那里,收入会由当丫鬟时的一两变成二两,吃穿用度自会鸟枪换炮。但如果从"福利待遇"上来看,离开贾母反会明升暗降。因为在贾母那里,以她的位置,吃穿用度自是和贾母相差无几,且能经常得到贾母及其他主子的赏赐,加起来,也不会比做姨太太少到哪里。所以,收入方面,贾赦对鸳鸯没有多大诱惑力。这就跟现在管理90或00后,你会发现工资或奖金并非万能。因为他们家庭条件都很好,不差那点钱;所以他们重视的还是领导的理解或归属感。




鸳鸯是家生女儿,从小长在大观园,况且又在贾母身边做事,整日与府内外的"高层"往来,对园子的人和事看得自然比其它丫鬟深许多。她知道,并不是做了姨娘,就会鲤鱼跳龙门,弄不好,要比做丫鬟还艰难。首先在在家族利益纷争中容易成为牺牲品。鸳鸯不能像王熙凤那样,有富贵的娘家做靠山,她的父母都是贾府的奴才,且已年迈,不在身边。


其次,贾赦品行不端。他虽年老体衰,却贪财好色,心狠手辣;而贾赦的正房邢夫人又是一个愚顽凶狠主子,整天想着与王夫人争夺地位。在这种态势下,鸳鸯过去后,是不会有安宁日子可过的。鸳鸯觉得,在贾母身边虽享受不到当姨娘的"主子"好处,但毕竟安宁无事,况贾母做事分寸拿捏得十分好,能让鸳鸯找到家的感觉。


对boss贾母而言,之所以能留住鸳鸯,是因为她能营造一种和谐向上的氛围。其实,餐厅如果想留住员工,就需要营造一种家的氛围,让他们与餐厅"成家立业、白头到老"。许多领导总以为“高薪”就能挖到人或留住人,要知道高薪是不存在天花板的,可餐厅或企业的利润所得却难允许如此做。因此,想要留住人除了给其与工作成果相匹配的薪水,最重要的还是工作精神环境的建设,比如员工关怀,企业荣誉榜等,就是尊重员工劳动的气氛(尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果)等等。




当然,餐厅要想让员工找到家的感觉,最重要的一点就是:绝不能像贾府那样搞一言堂,论资排辈,而是要建立员工建议制度,使他们的合理化建议得到实施。同时,对员工的工作量,要科学地测评一下,确定合理的工作量和工艺流程,员工负担过重或过于轻松都可能出现"工作厌恶症",餐厅要在单调的工作中增加一点情趣,工作特征比较相近的职位进行定期轮换。


找一个好归宿


鸳鸯死活不去贾赦那"高就",那么她想"跳到何处"呢?贾赦早已知道,"想着老太太疼她,将来自然往外聘作正头夫妻去。"一个聪明、美丽、有才华的女孩,自然渴望找到一个自己能做主、又能发挥才华的地方,所以,贾赦那个淫乐窝无论多么安逸富贵,在鸳鸯的眼里也是一个深不见底的火坑,纵是当尼姑、上吊抹脖子也绝不答应。




一个能留住人才的企业,必须给鸳鸯这样的人才提供充分的发展空间,使她的个人能力和素质飞速成长,这样她对企业才能从认同变为爱恋、再变为依恋、最后会生死相依、不离不弃,这样,员工的个人能力也会由量变产生质变,企业"固定资产"也随之不断增值。


当然,给员工进行培训的一大隐患就是,"肥水"容易流入外人田。在当今时代,让企业的人才绝对不流动是不可能的,企业在发展筹划时必须做好这样的准备,同时,要想方设法吸引并留住人才,此事要年年抓、月月抓、日日抓。




对于一些跳走的鸳鸯们,企业千万不能像贾赦那样,把人家骂得狗血喷头,要知道,如果感情唯系住,这些人才仍是企业的财富,在今后的发展过程中,可以有多种形式的合作,而且如果企业种的梧桐树长高长大时,也要拿出当年刘备的风度与心胸,屡顾茅庐,求得金凤凰"二进宫"。



来源:嘟嘟餐饮观察